Általános szerződési feltételek (ÁSZF)

Ez az Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozza a Line Roleplay (továbbiakban: „Szolgáltató”) által működtetett online roleplay (RP) szerver használatát.

1. Általános Információk

1.1. A Szolgáltató neve: BaKKacsa (magánszemély)
1.2. Kapcsolattartási email: tulajdonos@lineroleplay.hu

2. A Szolgáltatás Leírása

2.1. A Szolgáltató egy online szerepjátékos környezetet biztosít (RP szerver), ahol a játékosok egyedi
karakterekkel vehetnek részt egy virtuális világban.
2.2. A Szolgáltatás elérése kizárólag a FIVEM rendszeren keresztül történhet.
2.3. A szerverhez való csatlakozás regisztrációhoz és az ÁSZF elfogadásához kötött.

3. Regisztráció és Felhasználói Fiókok

3.1. A regisztráció során a felhasználó valós és pontos adatokat köteles megadni.
3.2. A felhasználó fiókja személyes, és harmadik személynek nem átruházható.
3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiókok ellenőrzésére és szükség esetén törlésére, amennyiben azok megszegik a szabályokat.
3.4. A szerverhez való csatlakozás előfeltétele lehet bizonyos pályázatok vagy whitelist eljárás teljesítése.
3.5. A pályázatok és kérelmek kizárólag email útján kerülnek elbírálásra és lebonyolításra, az alábbi felelős személyek szerint:

• Whitelist jelentkezések: kizárólag a Community Manager bírálja el – community@lineroleplay.hu
• Adminisztrátori pályázatok: kizárólag az Admin Controller jogosult elbírálni – admincontroller@lineroleplay.hu
• Frakciók és a Manager pályázatok: kizárólag a Tulajdonos hatáskörébe tartoznak – tulajdonos@lineroleplay.hu

3.6. A különféle panaszkezelés is kizárólag email útján történik, az alábbi megosztás szerint:

• Adminisztrátorokkal kapcsolatos panasz: az Admin Controllerhez kell benyújtani – admincontroller@lineroleplay.hu
• Játékosokkal kapcsolatos panasz: a Community Managerhez kell benyújtani – community@lineroleplay.hu
• Frakciók vagy Managerekkel kapcsolatos panasz: a Tulajdonoshoz kell benyújtani – tulajdonos@lineroleplay.hu

4. Felhasználói Viselkedési Szabályok

4.1. A játékosok kötelesek betartani a szerver általános szabályait, amelyeket a Szolgáltató a Szerver szabályzat és Discord szabályzat fűl alatt tesz közzé.
4.2. Tilos mindenféle csalás, visszaélés, vagy tisztességtelen magatartás, ideértve a harmadik fél programok használatát.
4.3. A szerver használói nem sérthetik meg más játékosok jogait, és tartózkodniuk kell a zaklatástól és tisztességtelen viselkedéstől.

5. Felelősségátvállalás

5.1. A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a szerver zavartalanul működjön, de nem vállal felelősséget az esetleges technikai hibákért.
5.2. A Szolgáltató nem vonható felelősségre a felhasználók által a szerveren tanúsított magatartásért.

6. Adatkezelés

6.1. A Szolgáltató a felhasználók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
6.2. Az Adatkezelési Tájékoztató külön dokumentumban érhető el.
6.3. Minden egyes adminisztrátor és menedzser, aki bármilyen felhasználói vagy technikai adathoz hozzáfér, köteles az adatokat bizalmasan kezelni, és minden tőle telhetőt megtenni annak érdekében, hogy azok ne szivárogjanak ki.
6.4. Az adatok kiszivárogtatása szigorúan tilos, és az azt elkövető személy teljes körű felelősséggel tartozik az okozott károkért.
6.5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a harmadik fél, például admin vagy menedzser által elkövetett adatkezelési visszaélésért vagy adatszivárgásért.
6.6. Minden admin és menedzser köteles betartani az adatkezelésre vonatkozó szabályzatokat, ennek megszegése esetén az illető teljes mértékben felelősségre vonható, akár jogi úton is.

7. Szerződésmódosítás és Megszüntetés

7.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a felhasználókat megfelelő időben értesíti.
7.2. A felhasználó bármikor jogosult törölni a fókját, amelynek során a felhasználói adatok véglegesen törlődnek.

8. Jogviták Rendezése

8.1. A szerződésre a magyar jog az irányadó.
8.2. A felek megpróbálnak minden vitás kérdést békés úton rendezni, sikertelenség esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jogosult eljárni.

9. Támogatások és Fizetési Feltételek

9.1. A szerveren nyújtott támogatás (adományok, anyagi hozzájárulások) nem visszatérítendő, és nem keletkeztet semmilyen szolgáltatásra vonatkozó igényt.
9.2. A támogatások kifizetése kizárólag banki átutalással vagy későbbiekben az oldalon biztosított fizetési felületen keresztül történhet.

10. Egyéb Rendelkezések

10.1. A jelen ÁSZF bármely rendelkezésének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
10.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szervert bármikor megszüntesse vagy karbantartás miatt ideiglenesen szüneteltesse.
10.3. A felhasználók kötelesek a Szolgáltató által közölt frissítéseket, szabálymódosításokat nyomon követni és betartani.

11. Kapcsolattartás és Hivatalos Elérhetőségek

Általános kapcsolatfelvétel: tulajdonos@lineroleplay.hu
Community Manager (whitelist, játékospanaszok): community@lineroleplay.hu
Admin Controller (admin pályázatok, adminpanaszok): admincontroller@lineroleplay.hu
Tulajdonos / Frakció Manager (frakciók, frakciópanaszok): tulajdonos@lineroleplay.hu

Hatályos: 2025.05.09. 12:00